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Telefoninkasso

Inkasso per Telefon

Offene Forderungen und ausstehende Zahlungen sind für jedes Unternehmen ärgerlich und ziehen einen nicht zu unterschätzenden administrativen Aufwand nach sich. Die Kontaktaufnahme mit Schuldnern ist dabei oft schwierig und nicht selten werden schriftliche Mahnungen längere Zeit ignoriert. Eine erfolgversprechende Maßnahme, um Verbindlichkeiten von Schuldnern zügig einzutreiben, ist die persönliche und direkte Kontaktaufnahme per Telefon.

Wir von Hansen Forderungsmanagement übernehmen für Sie das professionelle Telefoninkasso und helfen Ihnen dabei, offene Rechnung zügig und erfolgreich einzufordern und so Zahlungsausfälle zu reduzieren.

Meinungen unserer Kunden

Professionelles Forderungsmanagement/Inkasso-Unternehmen mit nettem GF und sehr netten Mitarbeiterinnen. Schuldner werden professionell und "sanft" angesprochen. Augenmerk liegt auf einer gütlichen Einigung und einer auch für den Schuldner gesichtswahrenden und mehr als fairen Lösung.

Herr H. Adam

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Wir übernehmen für Sie die telefonische Mahnung

Unser telefonischer Inkasso-Service bietet Ihnen als Gläubiger eine Reihe von Vorteilen – auch im Vergleich zum rein schriftlichen Mahnverfahren.

Direkte Kontaktaufnahme zu Ihrem Schuldner:Das Telefon erlaubt uns die schnelle und direkte Kontaktaufnahme zu Ihrem Schuldner. Einmal im Gespräch ist Ihr Schuldner im Zugzwang, uns Gründe für die ausstehenden Zahlungen zu nennen und eine Zahlungsvereinbarung zu treffen.
Durchbrechen der Anonymität: Mit einem Telefonat durchbrechen wir die Anonymität und können auf persönlicher Ebene mit Ihren Kunden verhandeln.
Schnelle Zahlungsvereinbarung: Im persönlichen Gespräch lassen sich schneller verbindliche Zahlungsvereinbarungen treffen.
Geschultes Personal: Unsere Mitarbeiter sind im Telefoninkasso und der Einwandbehandlung fachlich geschult. So geben wir den typischen Einwänden von Schuldnern keine Chance.
Hohe Erfolgsquote: Gegenüber dem rein schriftlichen Mahnverfahren hat das telefonische Inkasso eine höhere Erfolgsquote.

Das Telefoninkasso ist – richtig eingesetzt – ein effektives Mittel, um mit säumigen Kunden in Kontakt zu treten und eine zeitnahe Zahlung zu vereinbaren. Als Inkasso-Unternehmen übernehmen wir für Sie den gesamten Prozess des telefonischen Inkassos, so müssen Sie die vermeintlich unangenehmen Gespräche mit Ihren Schuldnern nicht selbst führen. Selbstverständlich haben wir dabei die Wahrung Ihrer Geschäftsbeziehungen und die langfristige Kundenbindung stets im Blick.

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Sie möchten sich persönlich zum Telefoninkasso beraten lassen oder direkt ein Angebot anfordern? Dann nehmen Sie für ein unverbindliches Gespräch Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Sie!

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Telefoninkasso als Service – Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen im Telefoninkasso speziell auf Ihre Situation angepasste Konditionen und Konzepte. So finden wir die Lösung, die am besten zu Ihnen passt, und Sie können sich entspannt auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren.

Die Vorteile von Hansen Forderungsmanagement als Inkasso-Dienstleister im Überblick:

Erhöhung der Zahlquote und merklich kürzere Zahlungsdauer
Entlastung im Tagesgeschäft durch eine Reduzierung des administrativen Aufwands
Nachhaltige Verbesserung Ihrer Liquidität
Kein Sicherheitseinbehalt von unserer Seite
Vergleichsmanagement: Wir verhandeln für Sie mit Ihrem Kunden und fordern die Bezahlung ein
Zusatzleistungen wie Zahlungsüberwachung und komplette Buchhaltung
Erfahrung und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Sie wollen mehr erfahren, sich kompetent beraten lassen oder direkt einen Termin ausmachen? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um offene Fragen zu klären oder sich einfach unverbindlich zum Thema Telefoninkasso beraten zu lassen.

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Häufige Fragen

Warum überhaupt telefonisch mahnen?

Schriftliche Mahnungen werden von Schuldnern, zumindest bis gerichtliche Schritte angedroht werden, oftmals ignoriert. Bei der telefonischen Mahnung haben wir direkt Kontakt zum Schuldner, der sich zu seinen offenen Forderungen äußern muss.

Bieten Sie auch weitere Inkasso-Dienstleistungen an?

Ja, als Inkasso-Unternehmen bieten wir neben dem Telefoninkasso noch weitere Dienstleistungen an. Auf Wunsch kümmern wir uns beispielsweise um das gesamte Mahnwesen, gerichtliche und außergerichtliche Mahnverfahren, die Einleitung der Zwangsvollstreckung oder Ihr gesamtes Forderungsmanagement.

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Im Zuge des sprachlichen Genderns geben wir unser Bestes die neutrale Form in unseren Texten zu wählen. Sollte dies den Lesefluss unserer Texte erschweren, nutzen wir das generische Maskulin lediglich als Sprachmittel. Uns ist wichtig zu kommunizieren, dass wir stets alle Menschen (w/m/d) in unsere Texte miteinschließen.