Inkasso Service für Fitnessstudios

Unbezahlte Mitgliedsbeiträge zurückholen? Für Fitnessstudios ein Dauerproblem, das die Existenz bedrohen kann. Verspätete Zahlungseingänge und Forderungsausfälle schwächen die Liquidität eines Unternehmens und können zu ernsten Problemen führen. Offene Forderungen von Mitgliedern eines Fitnessstudios sind häufig mit viel Arbeitsaufwand für die Beschäftigten verbunden. Wir als Inkasso Unternehmen helfen Ihnen dabei, unbezahlte Beiträge und offene Rechnungen professionell einzufordern.

Forderungsausfälle in der Fitnessbranche

Laut Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen belegen Fitnessstudios Platz fünf unter den Problembranchen bezüglich Forderungsausfällen (Quelle: BDIU, Stand November 2019). Die Rahmenbedingungen einer Mitgliedschaft in einem Studio werden vertraglich festgehalten, dennoch kommt es immer wieder zu Ärgernissen wie Zahlungsverzögerungen und offenen Rechnungen. Dabei berichten viele Studiobetreiber, dass die Zahlungsmoral der Fitnessstudiobesucher sinkt und die Unternehmen damit oft auf den Kosten sitzen bleiben .

Kunden auf die offenen Forderungen hinzuweisen kann belastend sein, gerade wenn ein persönlicher Kontakt besteht. In Konfliktsituationen ist daher viel Fingerspitzengefühl notwendig, um die Kundschaft nicht zu verärgern. Der Prozess, die Zahlung der offenen Rechnungen durchzusetzen, ist sehr aufwändig. Zeit, die sie in Werbung und aktive Kundenbindung investieren könnten, geht verloren.

Probleme, mit denen Unternehmen im Fitnessbereich zu kämpfen haben

Die Tendenz mancher Mitglieder, monatliche Beiträge zu einem späteren Zeitpunkt als vereinbart oder gar nicht zu bezahlen wird leider in immer mehr Studios zum Problem. Die Eintreibung offener Forderungen stellt sich schwierig dar, da das Verhältnis zur Kundschaft belastet werden kann.

Wenn der monatliche Mitgliedsbeitrag nicht mehr gezahlt oder der Vertrag vorzeitig beendet wird, werden Sie als Studio-Betreiber schnell hellhörig. Nur wenn die gesetzte Frist eingehalten wurde oder ein konkreter Grund für eine außerordentliche Vertragsauflösung vorliegt, ist die Kündigung wirksam. Zahlen die Mitglieder ohne berechtigte Gründe den Beitrag nicht mehr, kann das kaufmännische  Mahnverfahreneingeleitet werden.

Mahnverfahren

Wenn Ihr Kunde auf betriebliche Mahnungen nicht reagiert, leiten wir das außergerichtliche Mahnverfahren ein und setzten uns auf postalischem und telefonischem Weg mit der säumigen Partei in Kontakt. Hierbei können Sie auf unsere geschulten Mitarbeiter vertrauen, die stets das Interesse im Blick haben, den Kunden nicht zu vergraulen. Wir setzen Ihre Forderungen auf professionellem Weg durch. Bleibt der Versuch der außergerichtlichen Einigung erfolglos, gehen wir zum gerichtlichen Mahnverfahren über.

Das gerichtliche Verfahren ist sehr komplex und erfordert daher die Aufmerksamkeit professioneller Fachkräfte. Wir übernehmen für Sie die Aufstellung und Sendung der gerichtlichen Mahnbescheide und leiten wenn nötig die Zwangsvollstreckung ein.

Unsere Vorgehensweise ist stets unternehmensorientiert. Wir setzen mit Beharrlichkeit Ihre Forderungen durch, achten jedoch immer darauf, das Verhältnis zu Ihren Mitgliedern nicht nachhaltig zu beeinträchtigen.

Überlassen Sie uns die Zahlungsüberwachung und juristische Diskussionen. So haben Sie mehr Zeit für Ihr Studio und Ihre Kunden.

Unsere Leistungen

Ob Firmenfitness oder betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM), Fitnessstudio oder Yogazentrum – mit unserer Branchen-Expertise unterstützen wir Sie gerne. Überlassen Sie erfahrenen Fachkräften die Zahlungskonzepte und widmen sich wieder Ihrer Leidenschaft: der Fitness! Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für die Fitnessbranche:

Statt Patentlösungen bieten wir Ihnen individuell angepasste Konzepte für Ihr Studio und Ihre Situation. Wählen Sie jetzt Inkasso ohne Kostenrisiko: Wir bewegen Ihre Kunden zur Zahlung und profitieren nur, wenn Sie auch Ihr Geld erhalten. Die Vorteile von Inkasso-Services mit Hansen Forderungsmanagement: