Außergerichtliches Inkasso:
Wir realisieren Ihre Forderungen

Im Rahmen unseres außergerichtlichen Inkassos setzen wir alles daran, Ihre offenen Forderungen schnell und effektiv einzutreiben. Wir kombinieren zielorientiertes Handeln mit einem empathischen Ansatz, um klare Zahlungswege aufzuzeigen und so eine zügige Begleichung der Forderung durch Ihren Schuldner zu ermöglichen. Durch transparente Verfahren und maßgeschneiderte Zahlungsvereinbarungen sorgen wir dafür, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich erhalten.

Das außergerichtliche Inkasso: Ihre Vorteile

Als Inkassounternehmen sorgen wir dafür, dass Ihre Kunden ihre offenen Forderungen bezahlen und Sie endlich an Ihr Geld kommen. Dabei gehen wir nicht nur professionell und effizient vor, sondern auch mit der notwendigen Empathie, um die Beziehung zu Ihren Kunden nicht negativ zu belasten.

Bei einer Zusammenarbeit profitieren Sie von den folgenden Vorteilen:

Unsere Leistungen im außergerichtlichen Inkasso

Wir übernehmen für Sie den gesamten Inkassoprozess. Dabei liegt unser Fokus auf einer außergerichtlichen Einigung, um langwierige und kostspielige Verfahren zu vermeiden.

Zu unseren Leistungen im Rahmen des außergerichtlichen Inkassoverfahrens gehören unter anderem:

• Adressrecherche: Falls die Kontaktdaten des Schuldners nicht mehr aktuell sind, ermitteln wir eine zustellfähige Adresse.
• Schriftliche Mahnungen: Wir versenden rechtssichere und wirkungsvolle Mahnschreiben mit klaren Zahlungsfristen.
• Telefoninkasso: Durch gezielte, lösungsorientierte Gespräche erhöhen wir die Zahlungsbereitschaft und finden individuelle Lösungen.
• Bonitätsprüfung & Schuldnereinschätzung: Wir bewerten die wirtschaftliche Lage des Schuldners, um die Erfolgschancen optimal einzuschätzen.
• Ratenzahlungsvereinbarungen mit Schuldnern: Falls eine sofortige Zahlung nicht möglich ist, bieten wir sozialverträgliche Teilzahlungspläne an.
• Verhandlungen & Mediation: Unsere geschulten Mitarbeiter setzen auf Dialog, um eine außergerichtliche Einigung zu erzielen.
• Letzte außergerichtliche Maßnahmen: Falls alle vorherigen Schritte nicht zum Erfolg führen, prüfen wir gemeinsam mit Ihnen die nächsten Optionen, bevor ein gerichtliches Verfahren eingeleitet wird.

Wie läuft die Zusammenarbeit mit unserem Inkassounternehmen ab?

Sobald Sie eine offene Forderung an uns übergeben, beginnen wir mit dem außergerichtlichen Mahnprozess. Bei einer Zusammenarbeit ist uns Transparenz und eine faire Lösung für alle Beteiligten wichtig.

Schritt 1: Der erste Kontakt

Nachdem Ihre betrieblichen Mahnungen erfolglos geblieben sind, übernehmen wir für Sie das Inkassoverfahren. Innerhalb weniger Tage erhält der Schuldner unsere erste Mahnung. Sollte die hinterlegte Adresse nicht mehr aktuell sein, führen wir eine Adressrecherche durch, um eine zustellfähige Anschrift sicherzustellen. Erst dann beginnt das eigentliche Verfahren. Ab Erhalt der Mahnung hat der Schuldner etwa 14 Tage Zeit, die ausstehende Summe inklusive Gebühren zu begleichen.

Schritt 2: Telefoninkasso & weitere Mahnungen

Meldet sich der Schuldner nicht oder leistet keine Zahlung, nehmen wir telefonisch Kontakt auf. Erfahrungsgemäß nutzen viele Schuldner diesen Moment, um eine Lösung zu besprechen und eine zeitnahe Begleichung zu ermöglichen. Bleibt auch dieser Versuch erfolglos, folgt eine zweite Mahnung mit erneuter Zahlungsfrist. Parallel dazu intensivieren wir den telefonischen Austausch, um eine gütliche Einigung herbeizuführen.

Schritt 3: Individuelle Zahlungsvereinbarungen

Unsere spezialisierten Sachbearbeiter setzen auf eine lösungsorientierte Kommunikation. Sie analysieren gemeinsam mit dem Schuldner dessen finanzielle Situation und erarbeiten realistische Zahlungsoptionen. Dabei ist unser Ziel stets, eine tragfähige Vereinbarung zu treffen, die sowohl für Sie als Gläubiger als auch für den Schuldner umsetzbar ist.

Schritt 4: Letzte Optionen vor dem gerichtlichen Verfahren

In Fällen, in denen eine sofortige Zahlung nicht möglich ist, bieten wir reduzierte Ratenzahlungspläne an, um einen vollständigen Forderungsausfall zu vermeiden. Unser Ziel bleibt eine außergerichtliche Einigung, die für alle Beteiligten eine tragfähige Lösung darstellt.

Wir arbeiten erfolgsbasiert, dementsprechend bezahlen Sie bei uns nur dann, wenn auch Sie Ihr Geld von Ihrem Schuldner erhalten haben. In der Regel muss der Schuldner auch für den Verzugsschaden aufkommen, der Ihnen durch die verspätete Zahlung entstanden ist. Dazu gehören auch die anfallenden Inkassokosten, welche nach dem RVG (Rechtsanwaltsvergütungsgesetz) berechnet werden.

Genaue Informationen zu den Kosten können Sie unserem Angebot entnehmen, welches wir Ihnen gerne unverbindlich zusenden. Kontaktieren Sie uns dazu ganz einfach über unser Kontaktformular.